เสร็จสิ้นไปเมื่อสัปดาห์ก่อน สำหรับการประชุม World Economic Forum ครั้งที่ 54 ที่เมือง Davos สมาพันธรัฐสวิส ซึ่งเป็นการรวมตัวของเหล่าประมุขและผู้นำรัฐบาล หัวหน้าองค์การระหว่างประเทศ ผู้บริหารจากภาคธุรกิจ นักวิชาการ และผู้มีอิทธิพลทางความคิดจากทั่วโลก โดยตัวแทนจากประเทศไทยคือ นายกรัฐมนตรีเศรษฐา ทวีสิน
หัวข้อสำคัญของการประชุมกันในช่วง 15-19 มกราคมที่ผ่านมา คือ Rebuilding Trust หรือการฟื้นฟูความเชื่อมั่น ใน 4 ประเด็นหลัก คือ ด้านความร่วมมือและความมั่งคงในโลกที่แตกแยก (Achieving security and cooperation in a fractured world) ด้านการสร้างการเติบโตและการสร้างงานในยุคใหม่ (Creating growth and jobs for a new era) ด้านการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในฐานะปัจจัยขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคม (AI as a driving force for the economy and society) และประเด็นสุดท้าย คือด้านยุทธศาสตร์ระยะยาวสำหรับสภาพภูมิอากาศ ธรรมชาติ และพลังงาน (A long-term strategy for climate, nature and energy)
จาก 5 วันของการพบปะหารือ McKinsey & Company ได้ถอดรหัส 10 สาระสำคัญออกมาได้อย่างน่าสนใจ
- Speed is crucial to outperformance.
“ถ้าอยากนำหน้าคนอื่น เราต้องพัฒนาตัวเองให้สามารถปรับตัวได้เร็ว” ข้อพิสูจน์จากภาคธุรกิจของโลกคือ เมื่อเปรียบเทียบบริษัทที่ความสามารถในการปรับตัวต่างกัน พบว่าบริษัทที่ปรับตัวได้ไวกว่า จะมีศักยภาพในการขับเคลื่อนองค์กรได้อย่างยืดหยุ่นต่อความท้าทายสูงกว่าถึง 2.1 เท่า มีประสิทธิภาพในการสร้างผลกำไรสูงกว่าถึง 2.5 เท่า มีอัตราการเติบโตสูงกว่าถึง 3 เท่า และเข้าถึงนวัตกรรมใหม่ ๆ ได้ดีกว่าถึง 4.8 เท่า - Cooperation is multifaceted and can coexist with competition.
“ต้องรู้จักร่วมมือและแข่งขันไปพร้อม ๆ กัน (Coopetition)” ใครว่าเราต้องแข่งขันกันอย่างเดียว ในการที่เราจะก้าวไปข้างหน้า ? แนวคิดใหม่ของพัฒนาการองค์รวม คือการที่แต่ละองค์กรธุรกิจรู้จักแลกเปลี่ยนและเริ่มมือ ในสิ่งที่แต่ละฝ่ายให้ความสนใจร่วมกัน เพื่อผลักดันความก้าวหน้าให้เกิดขึ้นได้มากกว่า เพราะแน่นอนว่าการร่วมระดมความคิดจากหลายสมองหลายมือ ย่อมดีกว่าเสมอ - The generative AI revolution is only just beginning.
“AI ที่ชาญฉลาดจะเข้ามายกระดับบทบาทหน้าที่และประสิทธิภาพของหน่วยงานต่าง ๆ ภายในองค์กร” สิ่งสำคัญคือองค์กรต้องเข้าใจ เข้าถึง และกล้าที่จะเปลี่ยน หากทำได้จริง เรากำลังพูดถึงมูลค่าทางธุรกิจถึงหลายแสนล้านเหรียญ ทั้งในวงการการธนาคาร ไปจนถึงวิทยาศาสตร์เพื่อการดูแลชีวิต - Sustainability is a business imperative.
“ผู้ที่เข้าถึงความยั่งยืน คือผู้ที่มีแต้มต่อ” ถึงเวลาที่เราต้องตีโจทย์ให้ออกว่าเราจะเป็นส่วนหนี่งของระบบเศรษฐกิจที่ไร้คาร์บอนได้อย่างไร ผู้มีหาที่ทางของตัวเองเจอเท่านั้น คือผู้ชนะ - Better women’s health is correlated with economic prosperity.
“เมื่อผู้หญิงมีสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี เมื่อนั้นเศรษฐกิจจะงอกงาม” ช่องว่างทางมาตรฐานสุขภาพของผู้หญิงทั่วโลก นั่นจำเป็นต้องได้รับการลงทุนสนับสนุน เพราะผู้หญิงที่มีสุขภาพความเป็นอยู่ที่ดี มีส่วนสำคัญในการยกระดับคุณภาพชีวิตในสังคมและเศรษฐกิจให้ดีขึ้นต่อไปด้วยกัน โดยประมาณการได้ว่า การลงทุนในธุรกิจเพื่อดูแลสุขภาพของผู้หญิง จะมีส่วนทำให้เศรษฐกิจโลกเติบโตถึง 1 แสนล้านต่อปี ภายในปี 2040 - A comprehensive approach to transformation is most effective.
“การปรับตัวขององค์กรต้องมีองค์ประกอบที่ครบมิติ” ได้แก่ ความตั้งใจ (Will) ทักษะ (Skill) ความเข้มงวด (Rigor) และขอบเขตชัดเจน (Scope) - Business leaders need to focus on matching top talents to the highest-value roles.
“เลือกคนที่มีทักษะที่ใช่…ให้รับตำแหน่งที่ตอบโจทย์” โจทย์นี้ดูเหมือนจะง่าย และตรงไปตรงมา แต่จากการสำรวจ พบว่าจริง ๆ แล้วกว่า 20-30% ของตำแหน่งงานในองค์กรระดับโลก กลับเลือกคนเข้ามารับตำแหน่งที่มีทักษะไม่สอดคล้อง นำไปสู่การเข้ามาของการจัดหางาน ที่วัดจากทักษะเป็นหลัก เพื่อช่วยให้บริษัทชั้นนำสามารถเข้าถึงกลุ่มแรงงานที่จะตอบโจทย์ตำแหน่งงานอย่างแท้จริง - The best CEOs leave organization in a better place than they found them.
“ซีอีโอบริษัทที่ดีจริง ๆ คือผู้ที่ทำให้องค์กรยกระดับขึ้นจากวันแรกที่พวกเขาก้าวเข้าสู่ตำแหน่ง” นี่คือแรงบันดาลใจสำหรับผู้นำองค์กรทั่วโลก มองหาจุดเปลี่ยนที่สำคัญ ที่คุณสามารถทำได้ เพื่อองค์กรที่คุณได้รับโอกาสเข้ามาดูแล และในวันนี้ ผู้นำแถวหน้าของหลาย ๆ องค์กรระดับโลก ก็ชี้ไปที่เรื่อง “ความยั่งยืน” - Performance and diversity are not mutually exclusive.
“ความหลากหลายคือบันไดขั้นสำคัญสู่การเติบโต” หลาย ๆ บริษัทเริ่มสัมผัสได้แล้ว ว่านโยบายด้านความหลากหลาย (Diversity) ไม่ใช่เป็นเพียงนโยบายด้านมนุษยธรรม แต่เป็นนโยบายที่เอื้อต่อผลประกอบการด้วยจริง ๆ เพราะความหลากหลายนี่แหละ ที่จะทำให้องค์กรเข้าถึงมุมมองและโอกาสใหม่ ๆ ที่อาจไม่เคยคิดถึงมาก่อนนั่นเอง - Don’t overlook India’s potential.
“ให้จับตามองอินเดีย” เพราะนี่คือระบบเศรษฐกิจขนาดใหญ่ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในโลกในขณะนี้ โดยเฉพาะในด้านเทคโนโลยี แรงงาน และสุขภาพ
อ้างอิง
https://www.weforum.org/events/world-economic-forum-annual-meeting-2024/
https://www.mckinsey.com/featured-insights/themes/10-key-takeaways-from-davos-2024
